李生 |
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 指模和打印出来的时间不符 |
 2009-1-7 12:40:35 |
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客服部你好！我公司是2007年安装的216型号的指模考勤机，2008年10月份此机器就出现指模考勤和打印时间不符的现象问题，无法正常工作了，不知故障该如何排除？请指点，谢谢！ |
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 2009-1-7 16:55:12 |
你好：
以上问题：请你直接联系我们广州办事处，电话：020-85272674 87582674.。
非常感谢你对科密科技产品的支持。。。。 |
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詹泽鸿 |
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| c21指纹考勤机支不支持中文姓名! |
2009-1-5 21:51:31 |
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我想在记录考勤时,会出现中文姓名? |
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2009-1-7 8:52:40 |
你好：
以上问题：可以，到：终端管理-人员注册（里面先获取信息，然后在进行写入指纹及姓名）就可以了。。。
非常感谢你对科密科技产品的支持。。。。。。 |
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翟女士 |
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| KF—330A考勤机采集不到数据 |
2009-1-4 13:01:43 |
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我公司购买的KF—330A考勤机使用初期没什么问题，但最近两个月在采集数据时总提示“打开com1端口，以38400的波特率连接001#设备串口没打开”。该怎么办？麻烦快点，万分感谢！ |
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2009-1-7 8:48:00 |
你好：
以上问题：采集数据时先到：系统维护-系统配置-考勤设备-设备类型（看看软件所选的设备类型是否对应上考勤机的型号），然后在到：终端管理-设备设置-添加/修改设备（进行设备收索），收索到设备就可以进行数据采集。。。
非常感谢你对科密科技产品的支持....... |
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林生 |
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| 碎纸机 |
2009-1-2 12:00:44 |
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我的碎纸机是科密c-738的，电机旁的一个黑色塑料齿轮磨坏了，怎样才可买到？需要多少钱？
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2009-1-4 9:32:10 |
你好：
以上问题：请你直接联系阳光科密总公司电话：020-62800628.
非常感谢你对科密科技产品的支持。。。。 |
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陈昌喜 |
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| 数据库连接不上 |
2008-12-31 15:24:57 |
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我们公司是在07年开始使用的科密336指纹考勤机，最近的数据连接不上拉；请问数据库连接不上的原因有哪些；该如何解决；请帮助 |
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2009-1-4 9:43:35 |
你好：
以上问题：数据库连接不上的原因有哪些？有几种情况：1，但你数据库和软件重装了，创建数据库时a1是已经存在的所以要另外创建新的数据库（如：选择WINDOS验证，数据库名a1要改为a2 a3 a4等等点创建就可以了).2,可能是MSDE数据库引擎没装上或者是MSDE数据库引擎被停用了。如果MSDE数据库引擎装不上可能是电脑的操作系统有些文件丢失导致安装不上，这时你可以去百度收索SQL2000数据库下载来安装，SQL2000也安装不上你就直接联系我们办事处去解决。。
上海办事处电话：021-32090075.。。。
非常感谢你对科密科技产品的支持。。。。。 |
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iruka |
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| 科密T-5000的报时音乐如何关掉 |
2008-12-31 14:05:56 |
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如何整点报时的音乐关掉，
说明书上没有具体操作步骤 |
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2009-1-4 9:45:37 |
你好：
以上问题：请你直接联系阳光科密总部，电话：020-62800628.。
非常感谢你对科密科技产品的支持。。。。。 |
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